Vincarte is een Nederlands platform voor wijnliefhebbers en de horeca, bestaande uit een proefnotitie-applicatie, een interactieve wijnregiokaart en een wijnkaartenmodule voor de horeca, bereikbaar via vincarte.nl.
Vincarte is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid (de "verwerkingsverantwoordelijke" in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, AVG).
Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe we met jouw gegevens omgaan? Neem contact op via info@vincarte.nl.
Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn om het Platform te laten werken en te verbeteren. Het gaat om:
Wij verzamelen geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (zoals gezondheid, ras of geloofsovertuiging) en gebruiken geen tracking-cookies voor advertentiedoeleinden.
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Aanmaken en beheren van je account, en je laten inloggen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Opslaan en weergeven van je proefnotities en andere gebruikersinhoud | Uitvoering van de overeenkomst |
| Verwerken van betalingen voor het Pro-abonnement | Uitvoering van de overeenkomst |
| Beantwoorden van support- en contactverzoeken | Gerechtvaardigd belang / uitvoering van de overeenkomst |
| Versturen van transactionele e-mails (bijv. wachtwoord-reset, bevestiging registratie, betalingsbevestiging) | Uitvoering van de overeenkomst |
| Beveiligen van het Platform en voorkomen van misbruik | Gerechtvaardigd belang |
| Voldoen aan wettelijke (fiscale en boekhoudkundige) verplichtingen | Wettelijke verplichting |
Wij gebruiken jouw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen, en sturen geen marketing-e-mails zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
Vincarte verkoopt jouw gegevens nooit aan derden. We schakelen wel een beperkt aantal zorgvuldig gekozen dienstverleners in ("verwerkers") om het Platform te laten functioneren. Met elk van hen is een verwerkersovereenkomst gesloten conform de AVG.
| Partij | Rol | Locatie |
|---|---|---|
| Supabase | Database, authenticatie en opslag van accountgegevens en gebruikersinhoud | EU-datacenter |
| Stripe | Verwerking van betalingen voor het Pro-abonnement | EU / Verenigde Staten (onder geldige overdrachtsmechanismen) |
| TransIP | Verzenden van transactionele e-mails (o.a. wachtwoord-reset, support-meldingen) | Nederland |
| Netlify | Hosting van de website | EU / Verenigde Staten (onder geldige overdrachtsmechanismen) |
Daarnaast kunnen wij gegevens verstrekken aan derden indien dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld op last van een rechter of toezichthouder.
Vincarte gebruikt alleen functionele cookies en vergelijkbare technieken (zoals lokale opslag in je browser) die strikt noodzakelijk zijn om het Platform te laten werken, bijvoorbeeld om je sessie te onthouden zodat je ingelogd blijft.
Voor deze functionele cookies is geen toestemming vereist op grond van de Telecommunicatiewet. Wij plaatsen geen tracking-, advertentie- of analytische cookies van derden.
Mocht dit in de toekomst veranderen, dan passen we dit privacybeleid aan en vragen we, waar wettelijk vereist, vooraf om jouw toestemming.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Zo wordt al het verkeer naar het Platform versleuteld via HTTPS, worden wachtwoorden versleuteld opgeslagen en is de toegang tot onze systemen beperkt tot geautoriseerde personen.
Mocht er ondanks deze maatregelen toch sprake zijn van een datalek dat een risico vormt voor jouw rechten en vrijheden, dan melden wij dit binnen de wettelijke termijnen aan de Autoriteit Persoonsgegevens en, indien vereist, aan jou.
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
Je kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@vincarte.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek. Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen om je te identificeren.
Het Platform is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 16 jaar. Vermoed je dat we toch gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op zodat we deze kunnen verwijderen.
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening of wet- en regelgeving. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je via e-mail of een melding op het Platform.
De meest recente versie van dit privacybeleid is altijd beschikbaar via vincarte.nl/privacybeleid.html.
Voor vragen, verzoeken of opmerkingen over dit privacybeleid of de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via:
Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je ook een klacht indienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Neem contact op via info@vincarte.nl. We reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.